费者协助小组的成员分为三部分，其中十人是龙爪的员工，龙爪总裁秘书我苏别、龙爪特别顾问张婉茹等，还有十人是来自全国的媒体记者，分别是西蜀电视台记者李小敏、京城电视台记者等。最后十人，他们是来自各界的人士，有作家、影视明星、网络写手、法律界人士等。

　　“这些人将不会在一起办公，但都拥有负责为消费者谋求权利和公正的权力，大家并不拿龙爪科技的工资和补贴，都是自愿加入，所以立场没有问题。协助小组的任务，是一旦发现有龙爪消费者遇到质量和相关问题时，利用自己的影响力和能力，帮助他们维护自己的权利，甚至可以帮助其与龙爪科技打官司。

　　“目前，我们的当务之急，就是将前十天爆出的消费者全部找到，并帮助他们状告龙爪科技，帮助他们取得胜利！同时，我们欢迎更多的人加入龙爪消费者协助小组，也欢迎各界人士对我们进行监督。我们将在龙爪官网开辟一个专门页面，用于公开所有信息，所有进程全部对外公开，做到绝对透明！”

　　在给记者和媒体解释协助小组的时候，苏别的言辞非常自信犀利，立场鲜明而奇特。由此，这段话也在网络和媒体上广为传播，并引起了国民的强烈好感和期待。

　　这之后，记者们追问了苏别许多问题，苏别答了一些基本问题，对于消费者协助小组日后的工作问题，苏别没有多说，只让大家密切关注。

　　发布会结束之后，记者们还未完全退去，龙爪官网就开通了协助小组的专门页面，同时罗列出了前十天所爆出的26例龙爪科技质量问题的事件，并在每一条上面标清跟进现状。其中19例已经被认定为诬告和诋毁，龙爪官网给出了定论，但在后面依然提出了如有质疑，可以点进去，查看详细证据。并且，还说如果有新消息欢迎联系和提供给协助小组。

　　龙爪科技的全透明跟进方式，引来了社会各界人士的一致好评，认为赵七够坦诚够自信。同时，19例的诬告认定，也让大家充分认识到了这件事情的不简单，并且，逐渐把目光锁定到那些爆出相关新闻的媒体和记者身上，要求他们给予说明和作出调查。

　　有的媒体保持了沉默，有的表示要做调查给大家一个交代，但也有的媒体表示龙爪科技是为自己掩盖，贴出的证据有问题。显然，这最后一种态度，无法得到大家的认可。

　　马上，龙爪消费者协助小组就联系了那些媒体，并表示要和他们联手帮助受到损害的消费者维权。可是，那些媒体却表示了拒绝，为此，民众们爆发出一阵嘲讽和愤怒的声音，媒体却推脱说不信任龙爪的机构。

　　再然后，龙爪消费者协助小组请来了专业律师，并联系了国家执法机构，让

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