“但我与你们的高级不同之处在于，我对得起游客对我的信任。你们利用游客对你们的信任，专骗信任你们的游客。”
大家都抬不起头来。
“这不同之处产生的结果是什么？你们知道吗？你们的游客是一次性的。如果还跟你们保持联系的，你这么坑信任你的人，我只能说我佩服你的心理素质。”
几个导游捂脸。
“我的两个小白龙群现在都还没解散，他们以后想来云州旅游，他们的家人朋友想来云州旅游，第一个想起我。
如果我让他们买了，即使我没有强迫，但是不是我带去的？他们是不是认为我骗了他们？他们还会来吗？还会找我吗？
你们的游客呢？你们骗了他们一回，他们还会想起你们吗？还会介绍人来找你们吗？
喜欢占便宜的游客发现可以退款后反而会继续报这样的团。真正报品质团的游客，发现被骗了，不会再报。
我的游客真心爱上了云州，以前一个地方去一次就够了，现在很多人喜欢一个地方，就会反复来。
而被坑了，是真的不想再来。你们总是做一锤子买卖，想着我国人多，这个不来那个来，来一个坑一个。
以前或许可以，大家互相不知道。现在都会上网发帖，上网找攻略，一个人被坑了，很多人都不敢来了。
你们怪旅游局措施严厉，但是不严厉，你们能好吗？旅游行业能好吗？云州的名声能好吗？
是的，全国都是这样。但你们为什么要跟人家比烂？全国都是这样，但整体环境就是游客越来越防备导游了，去哪儿都担心被坑。导游也更难获得报酬和尊重了。
是你们在砸所有人的饭碗，不是我。”
大家都低着头，包间又开始烟雾缭绕。
“让游客去做防骗攻略，不是这个市场的错吗？不是导游的失职吗？云州旅游市场规范了，游客不用担心被骗了，首选目的地就是云州，不好吗？”
大家都在大口吸烟。
“我的游客爱上了云州，我的游客信任我，我的游客会越来越多。我的游客报不上小白龙团的时候，我推荐你们，你们能不能像我一样对待他们？不辜负他们对我的信任？”
大家沉默。
“你们总是说我为了游客，站到了你们的对立面。那我就问你们，你们为什么要跟游客对立？
在你带团的时候，游客是依赖你的。我跟你们最大的区别是，我把自己当游客的导游，你们把自己当购物店的导游！”
大家无话可说。
“我让游客道歉，因为我无愧于心。荣誉不能当饭吃，那是因为你们没有荣誉。至少以后报小白龙团的游客知道他们不能践踏我，因为我是会认真的。
你们呢？只能跟游客道歉。你们的饭和着沙子含着泪咽，委屈吗？委屈了就使劲坑游客，甲打了你一巴掌，让丙买个几万的烂东西，就当孝敬了爷爷，这是一种什么阿Q精神？
精神爷爷都没当清楚！凶狠的游客你们道歉，信任你的游客你们坑他。这跟大师姐的团退了对他们好的导游的，威胁他们的没退。有什么区别？这不就是比烂吗？”
大家低着头凶猛地抽烟。
“我的饭没沙粒，不卡嗓子，这就是我的尊严我的荣誉，怎么不能当饭吃？”
大家默然。
“说到吃饭，现在吃这一块儿就很不符合品质。”
何欢话锋一转，大家猝不及防。
大师兄大师姐捂脸，教育大家这么凶，能不能给大家一点沉浸的时间？
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